อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน ts899

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้ตรงๆ เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ts899 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน ts899
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
แบบฟอร์มบัญชี ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณได้โดยตรง
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ทุกขั้นตอนมีการป้องกันที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบออกตามขั้นตอนหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

การขอสิทธิ์ข้อมูล

ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินไทย โดยทั่วไปไม่น้อยกว่าห้าปีนับจากวันที่ทำรายการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต